Paderborn, Dec 17, 2008 AEST (ABN Newswire) - Die indonesische PT Bank Central Asia (BCA) hat sich für den weiteren Ausbau ihres Multikanal-SB-Netzwerks für Geldautomaten und Kiosk-Systeme von Wincor Nixdorf (FRA:WIN)(PINK:WNXDF) entschieden. Mit über sieben Millionen Kunden ist die BCA die größte Retailbanken Indonesiens und gilt seit langem als eines der modernsten Finanzinstitute des Landes.
Zusätzlich zu den seit 2003 installierten über 1.000 Kiosk-Systemen von Wincor Nixdorf wird die BCA nun 283 Geldauszahler vom Typ ProCash1500xe und weitere Kiosk-Systeme vom Typ 200 ProInfo einsetzen. Nach der Installation wird Wincor Nixdorf auch die Wartung der Kiosk-Systeme und Geldautomaten übernehmen.
Finanzinstitute wie die BCA verlagern Ein-/Auszahlungstransaktionen immer häufiger in den SB-Bereich ihrer Filialen und Standorte außerhalb der Filialen, um den Service für Privat- und Geschäftskunden zu verbessern.
Die BCA übernahm im Jahre 2007 in Indonesien eine Vorreiterrolle, als sie 70% ihrer Kassentransaktionen auf Kiosk-Systeme von Wincor Nixdorf auslagerte. Jetzt entschied sich das Geldinstitut, auch 30% der Non-cash-Transaktionen in den SB-Bereich mit seinen über 1.000 bereits installierten ProInfo 1000 zu verlagern, um den Service weiter zu verbessern und Wartezeiten zu reduzieren
Zu den komplexeren Transaktionen, die über die Kiosk-Systeme abgewickelt werden können, zählen beispielsweise die Registrierung für das e-Banking, Funktionen für 70 verschiedene Rechnungszahlungen, der Erwerb von Gutscheinen und Flugtickets sowie Geldüberweisungen.
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